🛒 أعلنت جوجل عن بروتوكول جديد لتسهيل التجارة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي ↗
أطلقت جوجل "معيارًا مفتوحًا" يسمى بروتوكول التجارة العالمي (UCP) - وهو في الأساس لغة مشتركة لوكلاء التسوق، بحيث يمكنهم التعامل مع الاكتشاف والدعم والأجزاء المعقدة بعد عملية الدفع دون الحاجة إلى عمليات تكامل مخصصة في كل مكان.
الفكرة الأساسية هي قابلية التشغيل البيني: يمكن للتجار والوكلاء "اختيار" الإضافات، ويمكن لبروتوكول UCP أن يعمل جنبًا إلى جنب مع بروتوكولات أخرى شبيهة بالوكلاء بدلاً من محاولة استبدالها جميعًا (وهو أمر نادرًا ما ينجح).
وقالت جوجل أيضًا إنها ستبدأ في استخدام UCP لقوائم المنتجات المؤهلة عبر منصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها حتى يتمكن الأشخاص من الدفع مباشرة باستخدام Google Pay، مع دعم PayPal أيضًا - بالإضافة إلى إمكانية قيام العلامات التجارية بتقديم خصومات مستهدفة مباشرة داخل عملية التسوق في وضع الذكاء الاصطناعي.
🛍️ تتعاون جوجل مع وول مارت ومتاجر تجزئة أخرى لتمكين التسوق داخل روبوت الدردشة Gemini AI ↗
أما على الجانب الأكثر توجهاً نحو المستهلك، فإن جوجل تدفع Gemini نحو منطقة "التاجر الافتراضي" من خلال التعاون مع كبار تجار التجزئة مثل Walmart و Shopify و Wayfair - أقل "ساعدني في تبادل الأفكار"، وأكثر "ساعدني في شراء المنتج"
أسلوب التسوق هنا أشبه بحوار تفاعلي: تصف ما تريده، وتناقشه مع الطرف الآخر، وفي النهاية تتجاوز متاهة البحث التقليدي بالكلمات المفتاحية. يبدو الأمر سلساً... إلى أن يصبح غير ذلك، ولكن هذا هو الرهان.
وهناك أيضًا جانب لوجستي ذو صلة هنا: إذا أصبح برنامج الدردشة الآلي هو واجهة المتجر، فإن تجار التجزئة يهتمون فجأة بمن "يملك" التدفق - وعدد الخطوات التي يمكنك اختصارها قبل أن يتخلى الناس عن العملية.
🛡️ شركة تورك الإسرائيلية الناشئة في مجال الأمن السيبراني تجمع 140 مليون دولار بتقييم 1.2 مليار دولار ↗
جمعت شركة Torq مبلغ 140 مليون دولار بتقييم 1.2 مليار دولار، مع التركيز بشدة على قصة "مركز عمليات الأمن المدعوم بالذكاء الاصطناعي" - فرق الأمن تريد أتمتة تقوم بالعمل، وليس مجرد إزعاجهم بمزيد من التنبيهات.
الإشارة الأوسع بسيطة للغاية: المشترون متعبون، والمهاجمون ليسوا كذلك، وأي شيء يعد بفرز واستجابة أسرع يحظى بالاهتمام (والتمويل) بسرعة.
نعم، المال عادة ما يتبع الألم - الإنترنت هو في الأساس جهاز إنذار دخان يستمر في إيجاد غرف جديدة ليصرخ فيها.
🏬 هانيويل تكشف النقاب عن تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص تجربة التسوق داخل المتاجر باستخدام جوجل كلاود ↗
أطلقت شركة هانيويل منصة تسوق ذكية مبنية باستخدام Google Cloud و 66degrees، باستخدام Gemini و Vertex AI لإضفاء طابع التخصيص "الشبيه بالتسوق عبر الإنترنت" على المتاجر الفعلية - الممر، ولكن بجعله خوارزميًا.
يهدف هذا النظام إلى مساعدة المتسوقين في العثور على المنتجات، ومقارنة الخيارات، والحصول على بدائل عند نفاد المخزون. أما تجار التجزئة، فيحصلون على ميزة إضافية: نظام ذكاء اصطناعي جاهز للاستخدام دون الحاجة إلى توظيف عدد كبير من المتخصصين.
تستهدف شركة هانيويل أيضًا موظفي المتاجر - حيث تحول الأجهزة المحمولة إلى مساعدين في "وضع الخبراء" على أرض المتجر مع معلومات وإرشادات عن المنتج في الوقت الفعلي، وهو أمر مفيد للغاية أو مثير للريبة بعض الشيء ... أو كليهما.
🥦 تُوسّع كروجر استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي التوليدي باستخدام جوجل كلاود لدفع النمو الرقمي والتخصيص ↗
تقول شركة كروجر إنها توسع علاقتها مع جوجل كلاود لإطلاق Gemini Enterprise لتجربة العملاء على الصعيد الوطني - مما يضعها كمساعد وجبات + مساعد تسوق مدمج للتخطيط وبناء القوائم والعروض ودعم أكثر سلاسة.
كما أنهم يستخدمون برنامج Customer Experience Agent Studio لتحليل مكالمات العملاء (النية، نقاط الاحتكاك، المشكلات المتكررة) حتى تتمكن المتاجر من رصد الأنماط مبكراً بدلاً من التعامل مع الشكاوى بشكل عشوائي.
أكثر ما يثير الاهتمام هو وعد "الواقعية" - توصيات مرتبطة بتشكيلة حقيقية، وأسعار، وتوافر. هذا هو الفرق بين المحتوى المفيد وقائمة المنتجات التي تستمر في الترويج لأشياء لا يمكنك شراؤها.
🌍 تسعى إدارة ترامب إلى تحقيق "السلام الكوني" من خلال الذكاء الاصطناعي. إليكم ما يعنيه ذلك ↗
يتعمق موقع Gizmodo في "Pax Silica"، وهو إطار عمل يتعامل مع هيمنة الذكاء الاصطناعي كمشروع لسلسلة التوريد والتحالفات - وليس مجرد مسابقة لتدريب النماذج.
تعتمد الفكرة على تأمين أشباه الموصلات والبنية التحتية والخدمات اللوجستية والطاقة والمعادن الحيوية. إنها فكرة جيوسياسية، ولكنها عملية بشكل مدهش أيضاً... وكأنها تقول: "من يسيطر على الأمور الروتينية يسيطر على المستقبل".
الاسم نفسه هو استعارة سخيفة نوعًا ما - "باكس رومانا، ولكن مع السيليكون" - ومع ذلك فإن الفكرة الأساسية واضحة: إذا كانت الحوسبة هي القوة، فإن سلسلة التوريد هي العرش.
التعليمات
شرح بروتوكول التجارة العالمي (UCP) من جوجل
بروتوكول التجارة العالمي (UCP) هو معيار مفتوح مقترح من جوجل، يعمل كلغة مشتركة بين أنظمة الذكاء الاصطناعي للتسوق والتجار. يهدف هذا البروتوكول إلى تقليل الحاجة إلى عمليات تكامل مخصصة بين كل بائع تجزئة وكل نظام. وهو مصمم لتغطية مهام التجارة الأساسية مثل اكتشاف المنتجات، ودعم العملاء، وخطوات ما بعد الدفع. وتُعدّ قابلية التشغيل البيني الميزة الرئيسية لهذا البروتوكول.
كيف سيستخدم التجار ووكلاء الذكاء الاصطناعي بروتوكول التجارة العالمية
الفكرة هي أن التجار والوكلاء يمكنهم تبني بروتوكول UCP بشكل معياري من خلال اختيار الإضافات التي تناسب احتياجاتهم. في العديد من الأنظمة، يُترجم ذلك إلى مجموعة أساسية من الإمكانيات، مع إضافات اختيارية لتجارب أكثر ثراءً. يُقدّم بروتوكول UCP كخيار يُمكن استخدامه جنبًا إلى جنب مع بروتوكولات الوكلاء الأخرى بدلاً من استبدالها. وهذا أمر مهم لتجار التجزئة الذين لديهم تكاملات قائمة ولا يرغبون في التخلي عنها.
ما الذي سيتغير بالنسبة للمتسوقين إذا استخدمت جوجل بروتوكول UCP في تجارب التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
أعلنت جوجل عن خططها لاستخدام منصة UCP لعرض المنتجات المؤهلة عبر منصاتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح للمستخدمين إتمام عمليات الشراء مباشرةً باستخدام جوجل باي. كما تخطط الشركة لإضافة دعم باي بال. ويهدف هذا النهج إلى تقليل الخطوات بين اختيار المنتج المناسب وإتمام عملية الشراء، دون الحاجة إلى التنقل بين روابط معقدة. ويهدف إلى توفير تجربة سلسة وتفاعلية مع إتمام عمليات الشراء بسلاسة.
الخصومات الموجهة ضمن عملية التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولماذا قد تهتم العلامات التجارية بذلك
نعم، لقد أوضحت جوجل إمكانية قيام العلامات التجارية بتقديم خصومات مُستهدفة مباشرةً ضمن تجربة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي. والهدف العملي من ذلك هو التأثير على قرارات المتسوق في اللحظة التي يُضيّق فيها خياراته، وليس بعد أن يُغادر بحثًا عن قسائم الخصم. في العديد من مسارات البيع بالتجزئة، يُمكن أن يُساهم تقليل التعقيدات وإضافة حافز في الوقت المناسب في منع التخلي عن الشراء. كما يُتيح ذلك للعلامات التجارية أداةً جديدةً ضمن مسار التسوق المدعوم بالمساعد.
كيف يختلف التسوق عبر منصة Gemini عن البحث العادي، ولماذا تشارك فيه متاجر التجزئة مثل وول مارت؟
الفكرة هي "التسوق التفاعلي"، حيث يصف المستخدم ما يريده، ويناقشه مع الطرف الآخر، ثم ينتقل إلى مرحلة الشراء دون الاعتماد على البحث بالكلمات المفتاحية. تتعاون جوجل مع كبرى متاجر التجزئة ومنصات مثل وول مارت، وشوبيفاي، وويفير لجعل هذه التجربة التجارية واقعًا ملموسًا داخل منصة جيميني. إذا أصبح روبوت الدردشة بمثابة واجهة متجر، فإن تجار التجزئة يهتمون بشدة بمن يتحكم في رحلة العميل. تقليل الخطوات يعني تقليل حالات التخلي عن سلة التسوق.
لماذا تستمر أدوات الأمان المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Torq في جذب استثمارات ضخمة مع توسع أتمتة التجارة؟
يشير تمويل شركة Torq إلى أن فرق الأمن تسعى إلى أتمتة عمليات الفرز والاستجابة، وليس مجرد زيادة التنبيهات. ومع ازدياد اعتماد عمليات التسوق والدعم على الأنظمة الآلية، يرتفع الحافز لتأمين هذه الأنظمة. في العديد من البيئات، تُعدّ سرعة الاستجابة أمرًا بالغ الأهمية لأن المهاجمين لا ينتظرون تدخل البشر. ويُشير هذا بشكل عام إلى أن "الذكاء الاصطناعي في مراكز عمليات الأمن" لا يزال عامل جذب قوي للمشترين والمستثمرين.