كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملك

كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملك

الذكاء الاصطناعي ليس سحرًا. إنه مجموعة من الأدوات وسير العمل والعادات، التي - عند دمجها معًا - تجعل عملك أسرع وأذكى وأكثر إنسانيةً. إذا كنت تتساءل عن كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملك دون الغرق في المصطلحات، فأنت في المكان المناسب. سنرسم الاستراتيجية، ونختار حالات الاستخدام المناسبة، ونوضح مواضع الحوكمة والثقافة حتى لا يتعثر المشروع بأكمله.

مقالات قد ترغب في قراءتها بعد هذه المقالة:

🔗 أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة في متجر AI Assistant
اكتشف أدوات الذكاء الاصطناعي الأساسية لمساعدة الشركات الصغيرة على تبسيط العمليات اليومية.

🔗 أفضل أدوات منصة إدارة الأعمال السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي: اختر من بين المجموعة
استكشف منصات الذكاء الاصطناعي السحابية الرائدة لإدارة الأعمال والنمو بشكل أكثر ذكاءً.

🔗 كيفية بدء شركة الذكاء الاصطناعي
تعرف على الخطوات والاستراتيجيات الرئيسية لبدء مشروعك الخاص الناجح في مجال الذكاء الاصطناعي.

🔗 أدوات الذكاء الاصطناعي لمحللي الأعمال: أفضل الحلول لتعزيز الكفاءة
قم بتحسين أداء التحليلات باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة المصممة خصيصًا لمحللي الأعمال.


كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملك  ✅

  • يبدأ الأمر بنتائج الأعمال ، وليس بأسماء النماذج. هل يمكننا اختصار وقت المعالجة، أو زيادة التحويل، أو تقليل معدل فقدان العملاء، أو تسريع طلبات عروض الأسعار بنصف يوم؟

  • يحترم هذا الإطار المخاطر باستخدام لغة بسيطة ومشتركة لمخاطر الذكاء الاصطناعي وضوابطه، مما يجعل الجانب القانوني لا يبدو الطرف المتضرر، والمنتج لا يبدو مقيدًا. الإطار البسيط هو الأفضل. راجع إطار عمل إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي (AI RMF) التابع للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) ذي المراجع الواسعة للاطلاع على نهج عملي لذكاء اصطناعي جدير بالثقة. [1]

  • البيانات أولاً. البيانات النظيفة والمُدارة جيداً تتفوق على التوجيهات الذكية. دائماً.

  • إنه مزيج بين البناء والشراء. يُفضّل شراء القدرات الأساسية، بينما تُبنى المزايا الفريدة عادةً.

  • إنه يركز على الناس. تطوير المهارات وتواصل التغيير هما السر الذي تفتقده عروض الشرائح.

  • إنه تكراري. ستفوتك النسخة الأولى. لا بأس. أعد صياغة، أعد تدريب، أعد نشر.

حكاية سريعة (نمط نراه كثيرًا): فريق دعم مكون من ٢٠ إلى ٣٠ شخصًا يُجري تجارب على مسودات ردود بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يتولى الوكلاء التحكم، ويُجري مُراجعو الجودة عينات من النتائج يوميًا، وفي غضون أسبوعين، يتوصل الفريق إلى أسلوب مُشترك وقائمة مُختصرة من المُطالبات "الفعّالة". لا بطولات، بل تحسين مُستمر.


الإجابة المختصرة على كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملك : خريطة طريق من 9 خطوات 🗺️

  1. اختر حالة استخدام واحدة عالية الأداء.
    استهدف شيئًا قابلًا للقياس والوضوح: فرز البريد الإلكتروني، أو استخراج الفواتير، أو ملاحظات مكالمات المبيعات، أو البحث عن المعرفة، أو المساعدة في التنبؤ. القادة الذين يربطون الذكاء الاصطناعي بإعادة تصميم سير العمل بشكل واضح يحققون تأثيرًا أكبر على النتائج النهائية مقارنةً بمن يجربونه. [4]

  2. حدد النجاح مسبقًا
    اختر من 1 إلى 3 مقاييس يمكن للإنسان فهمها: الوقت الذي يتم توفيره لكل مهمة، أو الحل من خلال الاتصال الأول، أو زيادة التحويل، أو عدد أقل من التصعيدات.

  3. ارسم خريطة سير العمل
    . اكتب مسار العمل قبل وبعد. أين يُساعد الذكاء الاصطناعي، وأين يُقرر البشر؟ تجنب إغراء أتمتة كل خطوة دفعة واحدة.

  4. التحقق من جاهزية البيانات:
    أين البيانات، من يملكها، مدى نظافتها، ما هي البيانات الحساسة، ما الذي يجب إخفاؤه أو تصفيته؟ إرشادات مكتب مفوض المعلومات البريطاني عملية لمواءمة الذكاء الاصطناعي مع حماية البيانات والإنصاف. [2]

  5. اختر الشراء أم البناء
    . استخدم حلولاً جاهزة للمهام العامة كالتلخيص أو التصنيف؛ وحلولاً مخصصة للمنطق الخاص أو العمليات الحساسة. احتفظ بسجل قراراتك لتجنب إعادة التقاضي كل أسبوعين.

  6. الحوكمة الرشيدة والمبكرة:
    استخدم مجموعة عمل صغيرة معنية بالذكاء الاصطناعي المسؤول لفحص حالات الاستخدام مسبقًا لتحديد المخاطر وتوثيق إجراءات التخفيف. تُعدّ مبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بمثابة دليل قوي على الخصوصية والمتانة والشفافية. [3]

  7. تجربة مع مستخدمين حقيقيين
    ، إطلاق تجريبي مع فريق صغير. قِس، قارن بالنتائج الأولية، واجمع ملاحظات نوعية وكمية.

  8. تفعيل:
    أضف المراقبة، وحلقات التغذية الراجعة، والحلول البديلة، ومعالجة الحوادث. ضع التدريب في مقدمة قائمة المهام، لا في قائمة المهام المتراكمة.

  9. توسّع بحذر. وسّع نطاق العمل
    ليشمل فرقًا مجاورة وسير عمل متشابهة. وحّد المطالبات والقوالب ومجموعات التقييم وكتيبات التشغيل لتتضاعف النجاحات.


جدول المقارنة: خيارات الذكاء الاصطناعي الشائعة التي ستستخدمها فعليًا 🤝

غير كامل عن قصد. الأسعار تتغير. بعض التعليقات مُدرجة لأنها، حسنًا، بشرية.

الأداة / المنصة الجمهور الأساسي تقدير السعر لماذا ينجح هذا الأمر في الممارسة العملية؟
ChatGPT أو ما شابه هيئة الأركان العامة والدعم لكل مقعد + إضافات الاستخدام احتكاك منخفض، قيمة سريعة؛ رائعة للتلخيص، وكتابة المسودات، والأسئلة والأجوبة
مايكروسوفت كوبيلوت مستخدمو Microsoft 365 إضافات لكل مقعد الحياة حيث يعمل الناس - البريد الإلكتروني والمستندات وفرق العمل - تقلل من تبديل السياق
جوجل فيرتكس ايه اي فرق البيانات والتعلم الآلي على أساس الاستخدام عمليات نموذجية قوية، وأدوات تقييم، وضوابط مؤسسية
AWS Bedrock فرق المنصة على أساس الاستخدام اختيار النموذج، وموقف الأمان، والتكامل مع مجموعة AWS الحالية
خدمة Azure OpenAI فرق تطوير المؤسسات على أساس الاستخدام ضوابط المؤسسة، والشبكات الخاصة، وبصمة الامتثال لـ Azure
مساعد جيثب هندسة لكل مقعد ضغطات مفاتيح أقل، ومراجعات أفضل للكود؛ ليس سحرًا ولكنه مفيد
كلود/مساعدين آخرين عمال المعرفة لكل مقعد + الاستخدام الاستدلال في سياق طويل للوثائق والبحوث والتخطيط - أمر مثير للدهشة
Zapier/Make + AI العمليات والإيرادات متعدد المستويات + الاستخدام الغراء للأتمتة؛ ربط CRM والبريد الوارد والجداول بخطوات الذكاء الاصطناعي
Notion AI + ويكي العمليات والتسويق ومكتب إدارة المشاريع إضافات لكل مقعد المعرفة المركزية + ملخصات الذكاء الاصطناعي؛ غريبة ولكنها مفيدة
روبوت البيانات/داتابريكس منظمات علوم البيانات تسعير المؤسسة أدوات دورة حياة التعلم الآلي والحوكمة والنشر الشاملة

مسافات غريبة مقصودة. هكذا هي الحياة في جداول البيانات.


الغوص العميق 1: أين تهبط الذكاء الاصطناعي أولاً - حالات الاستخدام حسب الوظيفة 🧩

  • دعم العملاء: استجابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووضع علامات تلقائية، واكتشاف النوايا، واسترجاع المعلومات، والتدريب على أسلوب التعامل. يتولى الوكلاء إدارة العمليات، ويتعاملون مع الحالات الطارئة.

  • المبيعات: ملاحظات الاتصال، واقتراحات التعامل مع الاعتراضات، وملخصات تأهيل العملاء المحتملين، والتواصل المخصص تلقائيًا والذي لا يبدو آليًا... نأمل ذلك.

  • التسويق: مسودات المحتوى، وإنشاء مخططات تحسين محركات البحث، وتلخيص المعلومات التنافسية، وتوضيحات أداء الحملة.

  • التمويل: تحليل الفواتير، وتنبيهات الشذوذ في النفقات، وتوضيحات التباين، وتوقعات التدفق النقدي الأقل غموضًا.

  • الموارد البشرية والتطوير والتعلم: مسودات وصف الوظيفة، وملخصات فحص المرشحين، ومسارات التعلم المصممة خصيصًا، والأسئلة والأجوبة حول السياسات.

  • المنتج والهندسة: تلخيص المواصفات، واقتراح التعليمات البرمجية، وتوليد الاختبار، وتحليل السجل، وتحليل الحوادث بعد وقوعها.

  • الشؤون القانونية والامتثال: استخراج البنود، وفرز المخاطر، ورسم خرائط السياسات، والتدقيق بمساعدة الذكاء الاصطناعي مع توقيع بشري واضح للغاية.

  • العمليات: التنبؤ بالطلب، جدولة التحولات، التوجيه، إشارات مخاطر الموردين، فرز الحوادث.

إذا كنت تختار أول حالة استخدام لك وتريد مساعدة في إقناعك، فاختر عمليةً تتوفر فيها بيانات مُسبقة، ولها تكلفة حقيقية، وتُنفذ يوميًا. لا ربع سنويًا، ولا يومًا ما.


الغوص العميق 2: جاهزية البيانات وتقييمها - العمود الفقري غير الجذاب 🧱

تخيل الذكاء الاصطناعي كمتدرب دقيق للغاية. قد يتألق بمدخلات منظمة، لكنه سيصاب بالهلوسة إذا سلمته صندوقًا مليئًا بالإيصالات. ضع قواعد بسيطة:

  • نظافة البيانات: توحيد الحقول، وإزالة التكرارات، ووضع علامات على الأعمدة الحساسة، ومالكي العلامات، وتعيين الاحتفاظ.

  • وضع الأمان: بالنسبة لحالات الاستخدام الحساسة، احتفظ بالبيانات في السحابة الخاصة بك، وقم بتمكين الشبكات الخاصة، وقم بتقييد الاحتفاظ بالسجلات.

  • مجموعات التقييم: احفظ من 50 إلى 200 مثال حقيقي لكل حالة استخدام لتقييم الدقة والاكتمال والإخلاص والنغمة.

  • حلقة ردود الفعل البشرية: أضف تقييمًا بنقرة واحدة وحقل تعليق نصي مجاني أينما يظهر الذكاء الاصطناعي.

  • فحوصات الانحراف: قم بإعادة التقييم شهريًا أو عند تغيير المطالبات أو النماذج أو مصادر البيانات.

فيما يتعلق بتأطير المخاطر، تساعد لغة مشتركة الفرق على التحدث بهدوء حول الموثوقية وسهولة التفسير والسلامة. يوفر إطار عمل إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي التابع للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) هيكلًا تطوعيًا واسع الاستخدام لتحقيق التوازن بين الثقة والابتكار. [1]


الغوص العميق 3: الذكاء الاصطناعي المسؤول والحوكمة - حافظ على البساطة ولكن الواقعية 🧭

لا تحتاج إلى كاتدرائية. أنت بحاجة إلى مجموعة عمل صغيرة ذات نماذج واضحة:

  • تناول حالات الاستخدام: موجز قصير يتضمن الغرض والبيانات والمستخدمين والمخاطر ومقاييس النجاح.

  • تقييم الأثر: تحديد المستخدمين المعرضين للخطر، وإساءة الاستخدام المتوقعة، والتخفيف من حدتها قبل الإطلاق.

  • مشاركة بشرية: تحديد حدود القرار. أين يجب على الإنسان مراجعة القرار أو الموافقة عليه أو تجاوزه؟

  • الشفافية: تسمية مساعدة الذكاء الاصطناعي في الواجهات واتصالات المستخدم.

  • التعامل مع الحوادث: من يقوم بالتحقيق، ومن يتواصل، وكيف يمكنك التراجع عن الحادث؟

تُقدم الهيئات التنظيمية وهيئات المعايير ركائز عملية. تُشدد مبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية على المتانة والسلامة والشفافية والفاعلية البشرية (بما في ذلك آليات التجاوز) على مدار دورة حياة الأنظمة، وهي معايير أساسية مفيدة لعمليات النشر المسؤولة. [3] ينشر مكتب مفوض المعلومات البريطاني إرشادات تشغيلية تُساعد الفرق على مواءمة الذكاء الاصطناعي مع التزامات العدالة وحماية البيانات، مع أدوات يُمكن للشركات اعتمادها دون تكاليف إضافية باهظة. [2]


الغوص العميق 4: إدارة التغيير وتطوير المهارات - عامل النجاح أو الفشل 🤝

يفشل الذكاء الاصطناعي بهدوء عندما يشعر الناس بالاستبعاد أو التعرض للخطر. افعل هذا بدلاً من ذلك:

  • السرد: اشرح لماذا يأتي الذكاء الاصطناعي، والفوائد التي تعود على الموظفين، وحواجز الأمان.

  • التدريب الجزئي: وحدات مدتها 20 دقيقة مرتبطة بمهام محددة تتفوق على الدورات الطويلة.

  • الأبطال: قم بتجنيد عدد قليل من المتحمسين الأوائل في كل فريق واتركهم يستضيفون عروضًا قصيرة.

  • الحواجز: نشر دليل واضح حول الاستخدام المقبول، ومعالجة البيانات، والمطالبات التي يتم تشجيعها مقابل تلك المحظورة.

  • قياس الثقة: قم بإجراء استطلاعات قصيرة قبل وبعد الطرح للعثور على الثغرات وتكييف خطتك.

حكاية (نمط شائع آخر): وحدة مبيعات تختبر ملاحظات المكالمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإرشادات التعامل مع الاعتراضات. يحتفظ مندوبو المبيعات بمسؤولية خطة الحساب؛ ويستخدم المدراء مقاطع فيديو مشتركة للتدريب. النجاح ليس "أتمتة"؛ بل هو تحضير أسرع ومتابعة أكثر اتساقًا.


الغوص العميق 5: بناء مقابل شراء معيار عملي 🧮

  • اشترِ عندما تكون الإمكانية مُسلَّعة، ويتحرك البائعون أسرع منك، ويكون التكامل سلسًا. أمثلة: تلخيص المستندات، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني، والتصنيف العام.

  • قم بالبناء عندما يتعلق المنطق بخندقك: البيانات الملكية، أو التفكير الخاص بالمجال، أو سير العمل السرية.

  • قم بالمزج عند التخصيص على منصة البائع، ولكن احتفظ بإرشاداتك ومجموعات التقييم والنماذج الدقيقة الخاصة بك قابلة للحمل.

  • سلامة التكلفة: استخدام النموذج متغير؛ التفاوض على مستويات الحجم وتعيين تنبيهات الميزانية في وقت مبكر.

  • خطة التبديل: احتفظ بالتجريدات حتى تتمكن من تغيير مقدمي الخدمة دون الحاجة إلى إعادة كتابة تستغرق عدة أشهر.

وفقًا لبحث حديث أجرته شركة ماكينزي، تعمل المنظمات التي تسعى للحصول على قيمة دائمة على إعادة تصميم سير العمل (وليس مجرد إضافة أدوات) وتحميل كبار القادة مسؤولية حوكمة الذكاء الاصطناعي وتغيير نموذج التشغيل. [4]


الغوص العميق 6: قياس عائد الاستثمار - ما الذي يجب تتبعه بشكل واقعي 📏

  • الوقت الذي تم توفيره: الدقائق لكل مهمة، والوقت المستغرق للحل، ومتوسط ​​وقت التعامل.

  • تحسين الجودة: الدقة مقابل خط الأساس، والحد من إعادة العمل، ودلتا NPS/CSAT.

  • معدل الإنتاج: المهام/الشخص/اليوم، عدد التذاكر التي تمت معالجتها، وقطع المحتوى التي تم شحنها.

  • وضع المخاطر: الحوادث المميزة، ومعدلات التجاوز، وانتهاكات الوصول إلى البيانات التي تم اكتشافها.

  • التبني: عدد المستخدمين النشطين أسبوعيًا، ومعدلات إلغاء الاشتراك، وعدد مرات إعادة الاستخدام الفوري.

إشارتان للسوق لإبقائك صادقًا:

  • التبني أمرٌ واقع، لكن التأثير على مستوى المؤسسة يستغرق وقتًا. اعتبارًا من عام ٢٠٢٥، أفادت حوالي ٧١٪ من المؤسسات التي شملها الاستطلاع باستخدام جيل الذكاء الاصطناعي بانتظام في وظيفة واحدة على الأقل، ومع ذلك، لا يرى معظمها دليلًا ملموسًا على تأثير الأرباح قبل الفوائد والضرائب على مستوى المؤسسة - على أن التنفيذ المنضبط أهم من التجارب العشوائية. [٤]

  • توجد رياح معاكسة خفية. قد تُسبب عمليات النشر المبكرة خسائر مالية قصيرة الأجل مرتبطة بفشل الامتثال، أو خلل في المخرجات، أو حوادث تحيز قبل أن تبدأ الفوائد بالظهور؛ لذا، خطط لذلك في الميزانيات وضوابط المخاطر. [5]

نصيحة عملية: عند الإمكان، نفّذ اختبارات A/B صغيرة أو عمليات طرح متدرجة؛ سجّل البيانات الأساسية لمدة أسبوعين إلى أربعة أسابيع؛ استخدم ورقة تقييم بسيطة (الدقة، الاكتمال، الدقة، الأسلوب، الأمان) تتضمن 50-200 مثال حقيقي لكل حالة استخدام. حافظ على ثبات مجموعة الاختبار عبر التكرارات حتى تتمكن من إرجاع المكاسب إلى التغييرات التي أجريتها، وليس إلى مجرد ضوضاء عشوائية.


مخطط صديق للإنسان للتقييم والسلامة 🧪

  • المجموعة الذهبية: احتفظ بمجموعة اختبار صغيرة ومنتقاة من المهام الحقيقية. قيّم النتائج بناءً على مدى فائدتها وضررها.

  • التجنيد الأحمر: إجراء اختبار ضغط متعمد للكشف عن عمليات كسر الحماية أو التحيز أو الحقن أو تسريب البيانات.

  • إرشادات الحاجز الواقي: توحيد تعليمات السلامة ومرشحات المحتوى.

  • التصعيد: اجعل من السهل تسليم الأمر إلى شخص ما مع مراعاة السياق السليم.

  • سجل التدقيق: تخزين المدخلات والمخرجات والقرارات للمساءلة.

هذا ليس مبالغة. تُقدم مبادئ NIST AI RMF وOECD أنماطًا بسيطة: النطاق، والتقييم، والمعالجة، والمراقبة - وهي في الأساس قائمة تحقق تُبقي المشاريع ضمن حدودها دون إبطاء وتيرة عمل الفرق. [1][3]


قطعة الثقافة: من الطيارين إلى نظام التشغيل 🏗️

الشركات التي تُوسّع نطاق الذكاء الاصطناعي لا تُضيف أدوات فحسب، بل تُصبح مُصممة خصيصًا له. يُنمذج القادة الاستخدام اليومي، وتتعلم الفرق باستمرار، وتُعاد صياغة العمليات مع إدماج الذكاء الاصطناعي في العملية بدلًا من إبقائها ثانوية.

ملاحظة ميدانية: غالبًا ما يأتي التحرير الثقافي عندما يتوقف القادة عن التساؤل "ماذا يمكن للنموذج أن يفعل؟" ويبدأون في التساؤل "ما هي الخطوة في سير العمل هذه البطيئة أو اليدوية أو المعرضة للخطأ - وكيف نعيد تصميمها باستخدام الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى البشر؟" هذا هو الوقت الذي تتراكم فيه الانتصارات.


المخاطر والتكاليف والأجزاء غير المريحة

  • التكاليف الخفية: قد تُخفي البرامج التجريبية تكاليف التكامل الحقيقية، حيث تتراكم تكاليف تنظيف البيانات، وإدارة التغيير، وأدوات المراقبة، ودورات إعادة التدريب. تُبلغ بعض الشركات عن خسائر مالية قصيرة الأجل مرتبطة بفشل الامتثال، أو ضعف المخرجات، أو حوادث التحيز قبل أن تبدأ الفوائد بالظهور. لذا، خطط لهذا الأمر بواقعية. [5]

  • الإفراط في الأتمتة: إذا قمت بإزالة البشر من الخطوات التي تعتمد على الحكم بشكل كبير في وقت مبكر جدًا، فقد تنخفض الجودة والثقة بشكل كبير.

  • حبس البائعين: تجنب الترميز الثابت لخصائص أي مزود واحد؛ احتفظ بالتجريدات.

  • الخصوصية والإنصاف: اتبع الإرشادات المحلية ووثّق إجراءات التخفيف. أدوات مكتب مفوض المعلومات (ICO) مفيدة لفرق المملكة المتحدة، ونقاط مرجعية مفيدة في أماكن أخرى. [2]


لكيفية دمج الذكاء الاصطناعي في مشروعك التجريبي حتى مرحلة الإنتاج 🧰

  • حالة الاستخدام لها مالك عمل ومقياس مهم

  • تم تعيين مصدر البيانات، وتم وضع علامات على الحقول الحساسة، وتم تحديد نطاق الوصول

  • مجموعة تقييمية من الأمثلة الحقيقية المعدة

  • تم الانتهاء من تقييم المخاطر مع اتخاذ التدابير التخفيفية اللازمة

  • نقاط القرار البشري والتجاوزات المحددة

  • تم إعداد خطة التدريب وأدلة مرجعية سريعة

  • تم وضع دليل المراقبة والتسجيل والحوادث

  • تنبيهات الميزانية لاستخدام النموذج المُهيأ

  • معايير النجاح تمت مراجعتها بعد 2-4 أسابيع من الاستخدام الفعلي

  • قم بتوسيع نطاق التعلمات أو إيقافها وتوثيقها بأي طريقة


الأسئلة الشائعة: نصائح سريعة حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملك 💬

س: هل نحتاج إلى فريق كبير متخصص في علوم البيانات للبدء؟
ج: لا. ابدأ بمساعدين جاهزين ودمج بسيط. خصص كفاءات متخصصة في تعلم الآلة لحالات استخدام مخصصة وعالية القيمة.

س: كيف نتجنب الهلوسة؟
ج: الاسترجاع من المعرفة الموثوقة، والمحفزات المقيدة، ومجموعات التقييم، ونقاط التفتيش البشرية. كذلك، كن دقيقًا بشأن النبرة والشكل المطلوبين.

س: ماذا عن الامتثال؟
ج: التزم بالمبادئ المعترف بها والتوجيهات المحلية، واحتفظ بالوثائق. تُوفر مبادئ إطار عمل إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي التابع للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) إطارًا مُفيدًا؛ ويُقدم مكتب مفوض المعلومات البريطاني (ICO) قوائم مرجعية عملية لحماية البيانات والإنصاف. [1][2][3]

س: كيف يبدو النجاح؟
ج: فوزٌ واضحٌ واحدٌ كل ربع سنة، وشبكةٌ من الداعمين الملتزمين، وتحسيناتٌ ثابتةٌ في بعض المقاييس الأساسية التي يتابعها القادة.


القوة الهادئة للتراكم تفوز 🌱

لستَ بحاجةٍ إلى طموحٍ كبير. أنت بحاجةٍ إلى خريطةٍ ومصباحٍ يدويٍّ وعادةٍ ثابتة. ابدأ بسير عملٍ يوميٍّ واحد، ووزّع الفريق على حوكمةٍ بسيطة، واجعل النتائج واضحةً. حافظ على نماذجك وإرشاداتك قابلةً للحمل، وبياناتك نظيفةً، وفريقك مُدرّب. ثم كرّر العملية.

إذا فعلت ذلك، دمج الذكاء الاصطناعي في عملك برنامجًا مُخيفًا. سيصبح جزءًا من العمليات الروتينية، مثل ضمان الجودة أو إعداد الميزانية. ربما يكون أقل جاذبية، ولكنه أكثر فائدة بكثير. نعم، قد تختلط الاستعارات أحيانًا وتكون لوحات المعلومات مُربكة؛ لا بأس. استمر. 🌟


مكافأة: قوالب للنسخ واللصق 📎

موجز حالة الاستخدام

  • مشكلة:

  • المستخدمون:

  • بيانات:

  • حدود القرار:

  • المخاطر والتخفيف منها:

  • مقياس النجاح:

  • خطة الإطلاق:

  • مراجعة الإيقاع:

نمط المطالبة

  • دور:

  • سياق:

  • مهمة:

  • قيود:

  • تنسيق الإخراج:

  • أمثلة قليلة من اللقطات:


مراجع

[1] المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا. إطار عمل إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي (AI RMF).
اقرأ المزيد

[2] مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO). إرشادات حول الذكاء الاصطناعي وحماية البيانات. 
اقرأ المزيد

[3] منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. مبادئ الذكاء الاصطناعي.
اقرأ المزيد

[4] ماكينزي وشركاه. حالة الذكاء الاصطناعي: كيف تُعيد المؤسسات هيكلة نفسها لاغتنام القيمة. 
اقرأ المزيد

[5] رويترز. تُظهر دراسة أجرتها EY أن معظم الشركات تعاني من خسائر مالية مرتبطة بالمخاطر عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
اقرأ المزيد

ابحث عن أحدث الذكاء الاصطناعي في متجر مساعد الذكاء الاصطناعي الرسمي

معلومات عنا

العودة إلى المدونة